Page 16 - Dijital KobiEfor Aralık 2024

İŞ AKIŞ VE SÜREÇ YÖNETİMİ

Yüksek teknolojili, verimli, standart ve kaliteli, güçlü iş yönetimi için;
İş Akış ve Süreç Yönetimi

Şirketlerin güvenle yönetilmesini sağlayan, artırıyor . İş akışı ve sürecinin daha yalın,
zaman ve maliyet tasarrufu kazandıran standart, kaliteli ve sistemli hale gelmesiyle
‘İş Akış ve Süreç Yönetimi’, iş akışını yeniden tüm çalışanların görev ve sorumlulukları
yapılandırmayı, işletme genelinde netleşiyor , yapılması gereken işler , hızla ve
standartlaşmayı sağlıyor , yönetim kalitesini kısa zamanda tamamlanıyor .

Ş irketlerde verimliliği ve karlılığı lışanların yetkileri dahilinde kolayca Business Process Management) yazı-
‘İş Akış ve Süreç Yönetimi’, tüm ça-
lımlarını içeriyor .
artırmanın en önemli bileşenle-
İş Akış ve Süreç Yönetimi’nin işlet-
leceği bir uygulama olmasıyla dikkat
ve
tirmek. rinden biri; iş süreçlerini iyileş- kullanabileceği ve raporlama yapabi- melere faydaları: İş süreçlerinin oluş-
İşletmeler ,
işlerini
süreçlerini; ‘İş Akış ve Süreç Yönetimi’ çekiyor . Web üzerinde de çalışan bir turulması, takip edilmesi ve
ile kaliteli, standartlara uygun, verimli, çözümün tercih edilmesi, sisteme za- sonuçlandırılmasını, özetle; yeniden
tek noktadan, güvenli, etkin yönetebili- mandan ve mekandan bağımsız erişi- yapılandırarak iş akışının ve iş süreçle-
yor . Dijital dönüşümde bütün sistem- lebilmesine olanak sunan teknoloji, rinin daha hızlı ve verimli yönetilmesini
lere entegre olabilen ve hizmet işletmedeki ERP ve benzeri sistemler sağlıyor , verimliliği, karlılığı, hizmet, yö-
kalitesini artıran ‘İş Akış ve Süreç Yöne- entegre edilebiliyor . Bu da iş akış yö- netim, doküman ve arşiv yönetiminin
timi’ kolay kullanım, verimlilik, verilere, netiminin daha verimli çalışmasını kalitesini artırıyor , işletme genelini ve iş
bilgiye, analizlere ve ra- süreçlerini standart bir
porlara rahat ulaşım, do- yapıya kavuşturuyor . Bil-
küman ve arşiv yönetimi giye doğrudan ulaşılabili-
özellikleriyle dikkat çeki- yor , işler tanımlı, kurallara
yor . Şirketlerin güvenle bağlı olarak katılımcılara
yönetilmesini sağlayan, otomatik ve iş akış sıra-
zaman ve maliyet tasar- sına uygun atanıyor . Süreç
rufu kazandıran ‘İş Akış izleme işlemi otomatikle-
ve Süreç Yönetimi’, iş akı- şiyor . İş akışının daha yalın
şını yeniden yapılandır- ve sistemli hale gelme-
mayı, işletme genelinde siyle, tüm çalışanların
standartlaşmayı sağlıyor , görev ve sorumlulukları
yönetim kalitesini artırı- netleşiyor , yapılması ge-
yor . İş akışı ve sürecinin reken işler , hızlıca ve kısa
daha yalın, sistemli hale zamanda tamamlanıyor ,
gelmesiyle tüm çalışan- zaman ve maliyet tasar-
ların görev ve sorumlu- rufu kazandırıyor . Mobil
lukları netleşiyor , yapılması gereken sağlıyor . Süreçlerin kontrol altına alın- cihazlar üzerinden kullanılabilmesi
işler , hızla ve kısa zamanda tamamla- ması, işletmenin iş yapma biçimlerinin zaman ve mekandan bağımsız yönetim
nıyor . standartlaştırılması ve süreçlerin ak- ve ayrıca kağıt tasarrufu demek. Geliş-
Satıştan müşteri ilişkileri yöneti- sayan yanlarının tespit edilebilmesini miş analitik, etkinlik izleme ve karar
mine, tedarik zincirinden finans yöne- sağlayan ‘İş Akış ve Süreç Yönetimi, yönetimi yeteneklerini de bünyesine
timine, dış ticaretten satış sonrasına sistemlerin hızlı, esnek, ölçeklenebilir katarak hedeflenen iş sonuçlarına
kadar farklı alanlardaki süreçlerin yö- ve kolay şekilde süreçlerin modellen- ulaşmak için kişileri, sistemleri, bilgi,
netilmesini sağlayan, departmanlar mesine imkan tanıyor . Süreçlerin belge, doküman, arşiv ve materyalleri
arasındaki iletişimi güçlendiren ve hız- kontrol altına alınmasını, işletmenin iş koordine edebiliyor ve özellikle dijital
landıran ‘İş Akış ve Süreç Yönetimi’ ile yapma biçimlerinin standartlaştırıl- dönüşüm stratejilerinin hızlandırılma-
üretim, planlama, lojistik, depolama, masını ve süreçlerin aksayan yanları- sına ciddi katkı sunuyor . Süreç iyileştir-
tedarik zinciri ve operasyon süreci, fi- nın tespit edilebilmesini sağlıyor . ‘İş meyle organizasyon değerini artırıyor .
nans ve idari alanlardaki farklı süreç- Akış ve Süreç Yönetimi’ çözümleri; İş Gelişmiş çalışan ve müşteri deneyimi,
lerdeki ilerlemeler , tek noktadan, Akış Yönetimi (WFM-Workflow Mana- daha ölçülebilir süreçler , daha fazla
güvenli ve etkili izlenebiliyor . gement) ve İş Süreç Yönetimi (BPM- şeffaflık sunuyor .
16 KobiEfor Dijital Aralık 2024