Page 14 - Dijital KobiEfor Ocak 2025
P. 14
D J TAL-UZMAN
Dijital Dönüşüm ve İnsan Kaynakları:
Geleceğin Çalışma Dünyası
Dijital dönüşüm, şirketlerin ve çalışanların iş yapma biçimlerini köklü bir
şekilde değiştiriyor. Teknolojinin sunduğu olanaklar, insan kaynakları (İK)
alanında da devrim niteliğinde değişikliklere yol açıyor.
Günümüzde dijital dönüşüm, şir- durumunu riske atabilir.
ketlerin ve çalışanların iş yapma bi- 2) Değişim Yönetimi
çimlerini köklü bir şekilde değiştiriyor. Dijital teknolojilere adaptasyon,
Teknolojinin sunduğu olanaklar, insan şirketlerin karşılaştığı en büyük zor-
kaynakları (İK) alanında da devrim ni- luklardan biridir. Çalışanların yeni sis-
teliğinde değişikliklere yol açıyor. Di- temleri benimsemesi zaman alabilir
jital dönüşümün insan kaynakları ve bu süreçte dirençle karşılaşılabilir.
ilerini, karşılaş
üzerindeki etkilerini, karşılaşılan zor- Etkili bir değişim yönetimi stratejisi,
kteki potansiy
lukları, gelecekteki potansiyel trend- bu sürecin daha kolay yönetilmesini
Hüseyin
leri ve stratejik yaklaşımlara bakacak sağlar.
k yaklaşımlara
Aslan
olursak; 3) Teknolojiye Aşırı Bağımlılık
Teknoloji, İK süreçlerini kolaylaştı-
Dijital Dönüşümün İnsan Gültekin rırken, aşırı bağımlılık riski de taşır.
Kaynaklarına Etkileri Bu durum, insan odaklı yaklaşımların
1) Veri Odaklı Karar Verme Şenel azalması ve çalışan deneyiminin zarar
Dijital dönüşüm, İK alanında karar Efora Şirketler Grubu görmesine yol açabilir.
verme mekanizmalarını köklü bir şe- Yönetim Kurulu Başkanı
kilde değiştiriyor. Yapay zeka ve veri Gelecekteki Trendler
analitiği aracılığıyla, şirketler aday ta- yükü azaltıyor. Ayrıca yapay zeka des- 1) Yapay Zeka Destekli
rama süreçlerinden çalışan perfor- tekli sistemler ile raporlama süreçleri Yetenek Yönetimi
mansını izlemeye kadar geniş bir daha hızlı ve hassas hale getirilebili- Performans izleme, yetkinlik
yelpazede ölçülebilir ve nesnel veri- yor. Geleneksel raporlama yöntem- analizi ve çalışan memnuniyeti üze-
lere dayalı kararlar alabiliyor. Bu, lerinin aksine dijital ve dinamik rine yapılan yapay zeka analizleri, İK
özellikle cinsiyet veya yaş gibi faktör- raporların oluşturulması ve yorum- birimlerine stratejik kararlar alma
lerin ayrımcılık yaratmasını engelle- lanması konusunda doğru ve hızlı konusunda benzersiz bir avantaj
meye yönelik çalışmalarda büyük bir raporlar sunulabiliyor. Bu, İK uz- sağlayacaktır.
fark yaratıyor. manlarının stratejik alanlara odak- 2) Metaverse Çalışma Alanları
2) Uzaktan Çalışma ve lanması için daha fazla zaman Metaverse, şirketler için yeni bir
Hibrit Modeller kazanmasını sağlıyor. çalışma ve eğitim platformu olarak
Pandemi ile uzaktan çalışma, şir- 4) Kişiselleştirilmiş ortaya çıkabilir. Bu sanal ortamlar,
ketler için zorunluluktan çıkıp bir ter- Eğitim ve Gelişim uzaktan çalışma deneyimini geliştire-
cih haline geldi. İK birimleri, bu yeni Dijital platformlar, çalışan eğitim- rek ekiplerin daha etkili iş birliği yap-
çalışma modellerini desteklemek lerini daha etkili hale getiriyor. Yapay masını sağlayacaktır.
için dijital teknolojilere yatırım yapı- zeka destekli sistemler, çalışanların Özetlememiz gerekirse;
yor. Proje yönetim yazılımları, sanal performansını ve yetkinliklerini analiz Dijital dönüşüm, insan kaynakla-
çalışma ortamları ve video konferans ederek onlara uygun eğitim modülleri rını sadece destekleyici bir fonksiyon
sistemleri, ekiplerin iş birliğini sağ- önerebiliyor. olmaktan çıkarıp, şirketlerin stratejik
lamaya yönelik etkili araçlar sunuyor. bir parçası haline getirmektedir. Tek-
3) Otomasyon ve Yapay Zeka Zorluklar ve Riskler nolojinin etkin kullanımıyla İK, çalışan
Rutin İK işleri, yapay zeka destekli 1) Veri Gizliliği ve Güvenlik deneyimini geliştirirken şirketlerin
sistemler aracılığıyla otomatize edil- Çalışan verilerinin dijital ortamda rekabet avantajını da artırabilir. Bu
mekte. Örneğin; chatbotlar adaylara saklanması, veri gizliliği ve güvenlik süreçte şirketlerin, insan ve teknolo-
sıkça sorulan soruları yanıtlayabilir- konularında yeni sorumluluklar geti- jiyi dengede tutan bir yaklaşımla ha-
ken; otomasyon sistemleri özlük işleri riyor. Veri ihlalleri ve siber saldırılar, İK reket etmesi büyük bir fark
ve bordro yönetimi gibi operasyonel birimlerinin itibarını ve şirketin hukuki yaratacaktır.
14 KobiEfor Dijital Ocak 2025